Mediation | Teamcoaching
Mediation
In einigen Situationen können Konflikte im Unternehmen, sei es zwischen Mitarbeitern, Teams oder Führungskräften, nicht mehr effektiv von den Betroffenen selbst gelöst werden. In solchen Fällen bietet eine Mediation oft die einzige produktive Lösung.
Der Mediationsprozess beginnt mit einem Vorgespräch mit dem Auftraggeber, gefolgt von Interviews mit den beteiligten Personen. Dann startet die eigentliche Mediation, bei der der Mediator die Beteiligten dabei unterstützt, ihre persönlichen Standpunkte darzulegen, Gemeinsamkeiten zu finden und gemeinsame Lösungen zu erarbeiten. Am Ende der Mediation vereinbaren die Teilnehmer Regeln, wie mit wiederauftretenden Problemen umgegangen werden soll. Reviews, die entweder selbstorganisiert oder unter Beteiligung des Mediators stattfinden, stabilisieren die gefundenen Lösungen und können sicherstellen, dass die neu definierte Zusammenarbeit langfristig erfolgreich bleibt.
Vorteile:
- Vertraulichkeit und Neutralität bei der Konfliktbearbeitung
- Lösungsorientierter Ansatz, der auf Zusammenarbeit und Konsens basiert
- Zeit- und kosteneffiziente Alternative zu langwierigen und belastenden Gerichtsverfahren
- Förderung einer positiven Unternehmenskultur und Stärkung der Arbeitsbeziehungen
Team Coaching
Team Coaching kann eine breite Palette von Anforderungen erfüllen und ist äußerst vielseitig einsetzbar, von der Förderung eines gemeinsamen Führungsverständnisses über die Weiterentwicklung von Führungskompetenzen im Unternehmen bis hin zur Entwicklung grundlegender Eckpfeiler für eine effektive Zusammenarbeit und Kommunikation in Teams. Hier sind einige Bereiche, auf die sich Team-Coaching konzentrieren kann:
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Führungskompetenzen innerhalb eines Führungsteams und Förderung eines gemeinsamen Verständnisses von Führung
- Kollegiale Fallberatung als spezifische Methode zur Weiterentwicklung von Führungskräften im Unternehmen. Führungskräfte kommen regelmäßig zusammen, um reale Fälle und anspruchsvolle Führungssituationen aus ihrem Arbeitsalltag zu besprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Der Fokus liegt darauf, voneinander zu lernen, verschiedene Perspektiven einzubringen und unterstützende Feedbacks zu geben.
- Entwicklung gemeinsamer Werte im Team und Prägen einer gemeinsamen Identität für eine partnerschaftliche und unterstützende Zusammenarbeit im Team
- Gemeinsames Erarbeiten grundlegender Prinzipien für eine kooperativen Zusammenarbeit im Team und Implementieren von Strategien für einer zielgerichtete und effektive Kommunikation
- Unterstützung des Teams im Umgang mit Veränderungen im Arbeitsumfeld, z. B. bei Reorganisationen, sich wandelnden Aufgabenstellungen oder neuen Arbeitsweisen
Ein professionelles Team Coaching bietet strukturierte und gut geplante Coachingprozesse, um unterschiedlichste Entwicklungsanforderungen des Teams gezielt voranzutreiben. Dabei wird die Herangehensweise an die individuellen Bedürfnisse des Teams angepasst. Die objektive und neutrale Sichtweise des Coaches kann verborgene Probleme oder Potenziale im Team aufdecken. Zusammenarbeit und Leistungsfähigkeit des Teams können so langfristig gestärkt werden.